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Frete e Entrega

A Decorei Bem trabalha apenas com transportadoras reconhecidas por sua qualidade e agilidade na entrega, sempre prontas para realizar a entrega dos móveis em todo o Brasil. Alguns dos produtos também podem ser entregues através dos Correios, dependendo de seu tamanho ou da região de entrega.  

Prazos médios de entrega A tabela abaixo informa a média de dias para o transporte das mercadorias após o despacho do produto.

 Região  Prazo
SUL  5 a 10 dias úteis após disponibilidade do produto
SUDESTE  5 a 15 dias úteis  após disponibilidade do produto
CENTRO OESTE  5 a 15 dias úteis  após disponibilidade do produto
NORDESTE  10 a 20 dias úteis  após disponibilidade do produto
NORTE  10 a 30 dias úteis  após disponibilidade do produto
   

Observação: O prazo de entrega poderá ser maior em cidades onde é necessário redespacho, locais com acesso fluvial, locais isolados ou de difícil acesso. O prazo médio adicional para estas cidades é de 5 a 15 dias.

Cidades não atendidas Se durante o cálculo de frete não houver nenhuma opção disponível, quer dizer que no momento não há nenhuma forma de entrega para sua cidade. Para mais informações, entre em contato com nossa central de atendimento.

Horários para entrega O horário para entrega dos móveis é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados)

IMPORTANTE Sempre verifique a mercadoria no ato do recebimento, recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou exista sinais de avaria. Durante a rota de entrega o pedido pode ser retido na fiscalização para conferência durante até 3 dias úteis. Avise a Central de Atendimento da Decorei Bem sobre qualquer divergência no prazo máximo de 7 dias para providências.  

Embalagens Investimos constantemente em qualidade e segurança para que o produto saia de nosso estoque e chegue até o cliente intacto. Para que isso aconteça utilizamos embalagens de alta qualidade para dar mais proteção ao seu produto durante o transporte e movimentação. As embalagens utilizadas para o transporte dos produtos poderão conter: Caixa de papelão Plástico bolha Manta de polietileno expandido Perfis, tubos e cantoneiras em polietileno expandido.